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Envío y devoluciones

Portacontenedores

Envío

El envío nacional en EE. UU. es gratuito en pedidos superiores a $150,00.

procesando orden

Los pedidos estándar normalmente se procesan en un plazo de 5 días hábiles. El envío estándar demora entre 1 y 3 días, según el tamaño de su pedido y su ubicación geográfica.

Si solicitó un artículo personalizado, nuestros diseñadores le enviarán una prueba dentro de los 2 días hábiles (a menudo más rápido) para su aprobación. Una vez aprobada, su plantilla se fabricará y enviará en 1 a 3 días hábiles. El pedido promedio de plantillas personalizadas tarda aproximadamente 1 semana en llegar después de la compra.

Los pedidos se envían desde el norte de California, por lo que los pedidos con plantillas de 18 pulgadas o más pueden tardar hasta 3 días en tránsito para llegar a la costa este. La mayoría de los pedidos llegarán a su puerta entre 5 y 8 días hábiles después de realizarlos.

Envío internacional

Actualmente, Stencil Stop realiza envíos a muchos países de todo el mundo. Si no ve el país de entrega al realizar un pedido, es probable que no realicemos entregas allí. No dude en enviar un correo electrónico a order@stencilstop.com si tiene preguntas adicionales.

Envío prioritario

Para pedidos estándar, puede optar por recibir sus artículos más rápido seleccionando "cumplimiento acelerado, 2-3 días hábiles" al finalizar la compra. Con cumplimiento acelerado, su pedido llegará en 2 a 3 días hábiles. Si está solicitando una plantilla personalizada y desea un envío rápido, envíe un mensaje a order@stencilstop.com. Si es posible, lo haremos realidad.

Política de devoluciones de plantillas confeccionadas

Con gusto aceptamos devoluciones de pedidos estándar o plantillas no personalizadas dentro de los 30 días posteriores a la compra. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio. Si solicitó una plantilla personalizada u otro producto personalizado, no es elegible para una devolución.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para devolver su producto, envíelo por correo a:

Parada de plantilla

208 calle 15

Sacramento, CA 95814

Usted es responsable de sus propios costos de envío al devolver un artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.

Si va a enviar un artículo o artículos de más de $75, considere utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.

Intercambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a order@stencilstop.com.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarda en llegar el producto intercambiado puede variar.

Haga clic aquí para leer nuestra política completa sobre devoluciones, reembolsos y cambios.